FOcus sur la protection des agents en DDI

Compte tenu de leurs attributions (missions de contrôle, d’évaluation, d’examen, d’accueil ou en relation avec le public, des professionnels ou des non-professionnels), les agents de DDI sont potentiellement exposés à des risques d’agressions verbales voire physiques. Qu’ils soient en déplacement, sur le terrain ou sur leur lieu de travail, la prévention de l’agression verbale ou physique doit leur être garantie. En réponse aux alertes formulées en particulier par FO sur l’accumulation de situations problématiques, le Secrétaire général du gouvernement a décidé d’ouvrir un chantier relatif à la protection des agents des DDI exerçant des missions en relations avec le public.

Conduit dans le cadre du CHSCT des DDI, ce chantier a abouti à la signature d’une circulaire le 28 juillet 2017.

Outre la prévention, cette circulaire rend formellement toute situation d’agression (physique ou verbale) inacceptable. Elle impose leur déclaration, mais également leur poursuite systématique par l’administration et en précise la procédure. Autant de dispositions à connaitre par l'ensemble des agents concernés!

A cet effet, vous trouverez ci-après notre FOcus dédié à la protection des agents en DDI.

 

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